Técnica Fundamental 1: Nunca Critique, Condene ou se Queixe Liderança que constrói e inspira — e não destrói Imagine a seguinte situação: Um colaborador comete um erro grave em um projeto importante. Você, gerente de uma equipe com centenas de colaboradores, se sente frustrado e, no calor do momento, o repreende em voz alta, na frente da equipe. Pode parecer uma reação justa, proporcional ao impacto do erro… Mas o que realmente foi construído ali? Talvez você tenha se imposto — mas ao custo de confiança, engajamento e até criatividade. A crítica destrutiva jamais ensina. Ela apenas paralisa. Essa é a essência do primeiro grande ensinamento de Dale Carnegie em Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas : “Qualquer um pode criticar, condenar e reclamar — e a maioria o faz. Mas é preciso caráter e autocontrole para ser compreensivo e perdoar.” Para um líder que deseja influenciar pessoas positivamente , criar ambientes seguros e extrair o melhor das suas equipes , essa regra...
Série Especial: Liderança que Conquista — Lições Eternas de Dale Carnegie para Gerenciar com Influência
Introdução: Liderar é Conquistar, Não Imprimir Autoridade Você é responsável por uma equipe de 10, 50, 400 colaboradores ou mais? Então sabe que liderança vai muito além de definir metas e cobrar resultados. Liderar, de fato, é a arte de conquistar pessoas para caminharem com você — por respeito, inspiração e confiança . Mas como se faz isso? Em um mundo cada vez mais acelerado e digital, influenciar pessoas com empatia, autenticidade e propósito se tornou uma das habilidades mais valiosas — e raras — em líderes. E poucos autores ensinaram isso com tanta clareza e eficácia quanto Dale Carnegie . Neste novo projeto editorial do nosso blog, mergulharemos nos ensinamentos do livro "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas" . Publicado pela primeira vez em 1936 e ainda atual em 2025, essa obra-prima da comunicação humana oferece princípios poderosos para todo gerente que deseja liderar com inteligência emocional e gerar impacto duradouro. Por Que Esse Livro Importa Para Qu...